Formulaire de retour

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@adalima.fr.

Vous trouverez ci-joint le formulaire de retour à télécharger, à remplir et à glisser obligatoirement dans le colis retour.

Important

Les boucles d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées pour des raisons d'hygiène, conformément à nos conditions de retour.
Les articles dans la catégorie SOLDES et Prix Doux ne sont ni repris ni échangés.
Les articles achetés dans le cadre d'une offre promotionnelle occasionnelle (code promo, offre spéciale, opération commerciale...) peuvent faire l'objet d'un retour sous réserve du respect de nos conditions de retour. Dans ce cas, le retour donnera lieu à un avoir valable sur la boutique, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Adresse de retour obligatoire

Tous les retours doivent être expédiés exclusivement à l'adresse suivante :

ADALIMA
Centre de Courrier
410 rue de l'Industrie
64800 Coarraze

Les retours déposés en point relais (Mondial Relay, relais commerçant ou tout autre point de retrait) ne sont pas acceptés. Les colis retournés à une adresse différente ou via un mode de livraison nécessitant un retrait de notre part pourront être refusés ou entraîner des délais supplémentaires de traitement.